为巩固拓展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果，学校党委聚焦“为师生解难题”，在校园网首页上线“我有话说”留言板，进一步畅通师生诉求反映渠道，扎实办好师生关注的大事小事。

学校党委高度重视“我有话说”留言办理情况，压紧压实相关部门责任，细化实化留言办理措施，努力做到“民有所呼，我有所为”。一是领导亲抓亲管，各级广泛参与。党委书记蔡家林亲自查看及批转留言，二级单位安排专人负责留言办理工作，把师生关切问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线。二是坚持问题导向，解决实际问题。针对师生反映的热点问题，能立即解决的马上帮助解决，一时解决不了的，积极做好解释工作，纳入“八张问题清单”闭环管控，定期跟踪问题解决进度。三是狠抓工作落实，力戒形式主义。组建留言管理人员群组，启动催办提醒功能，明确留言办理时限，对超时未回复留言的职能部门予以督促提醒。

“我有话说”留言板上线三个月来，共办理师生有效留言100余条，及时解决了食堂人行道上停车占道、宿舍引入洗衣机、留学生公寓充电桩维修、校外人员访问图书馆、考研自习室占座等一批师生关注较多、反映较强的问题，得到师生员工的广泛好评。

下一步，学校将继续坚持“以师生为中心”的服务理念，努力为师生员工解难事、办实事，持续提升学校“我有话说”专项工作的办理质效，确保事事有回音、件件有着落。

（编辑：颜其春，责任编辑：许菲菲）